DISABILITA’ E L. 104/92: NORME, GESTIONE E TUTELE

 QUANDO: 26/03/2024 dalle ore 9.30 alle ore 13.30
SEDE: UILTuCS Toscana – Area Pistoia-Montecatini
Via Sede del corso: Corso Roma, 74 – Montecatini Terme (PT)

OBIETTIVI DEL CORSO: Fornire ai partecipanti un quadro aggiornato delle normative e delle procedure riguardanti la Legge 104/92 per potersi orientare tra tutte le tutele a cui si ha diritto. In particolare, dopo le novità introdotte ad agosto 2023 con la revisione della normativa dettata dal recepimento della direttiva UE sulla conciliazione vita lavoro, l’obiettivo è quello di fare il punto su cosa prevede la L. 104 e su quali sono le agevolazioni ed i diritti riconosciuti in favore di soggetti con disabilità e familiari che prestano assistenza.

Programma:
Legge 104/92: cos’è e cosa prevede, sintesi e novità introdotte dalle recenti modifiche normative.
Agevolazioni fiscali e permessi retribuiti.
Permessi L. 104/92: chi ne ha diritto e come richiederli.
I permessi per figli disabili fino a 3 anni.
Agevolazioni per disabili.
Assegno, pensione di invalidità e inabilità. 

CORSO GESTIRE LA MALATTIA E L’INFORTUNIO

QUANDO: 22/03/2024 dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
SEDE: UILTuCS TOSCANA – Area Pistoia – Montecatini Sede del corso: Corso Roma, 74 – Montecatini Terme (PT)
OBIETTIVI DEL CORSO:
 Il corso intende fornire i riferimenti legislativi, gli strumenti tecnico-giuridici e metodologici, per la tutela delle/i lavoratrici/ori relativamente alla malattia ed all’infortunio, con particolare attenzione alle specifiche implicazioni ed alle principali problematiche connesse.
 CONTENUTI:
Tutela della malattia e dell’infortunio: principi generali.
Il D. Lgs. 81/2008: testo unico di salute e sicurezza sul lavoro.
Malattia: diritti, obblighi e sanzioni.
Adempimenti a carico del lavoratore.
Infortunio: tutela economica e sanitaria in caso di infortunio e/o malattia professionale.
Elementi di base.
Fonti di rischio e relative misure di prevenzione.
 
Il corso verrà svolto in presenza e ampio spazio sarà rivolto alle domande dei partecipanti e all’analisi di casi pratici. Verranno forniti ai partecipanti schede sintetiche dei contenuti del corso e dispense cartacee.
 

Formazione manageriale

Quando: 20/03/2024, orario: 9.00-13.00/14.00-16.00

Sede: Confcommercio, Viale Adua, 126/4 Pistoia   

Il percorso ha l’obiettivo di fornire un supporto metodologico alle Aziende per ottenere maggior rendimento con minore dispendio di energie. Gli allievi otterranno gli strumenti utili analizzare in maniera critica l’operatività quotidiana e conseguire migliori risultati, fornendo le basi per la creazione di pratiche virtuose e procedure volte all’organizzazione del lavoro e alla gestione del personale. Nello specifico verranno affrontate le seguenti tematiche.

•         Obiettivi e Strategia;

•         Ruoli e Responsabilità;

•         Processi aziendali;

•         Gestione Collaboratori e Motivazione;

•         Crescita continua dei Collaboratori e dell’Azienda;

•         Comunicazione interna.

Receptonist cercasi

Si ricerca per albergo 4 stelle superior, in Montecatini, addetta/o al ricevimento, con buono standing, esperienza nel ruolo di almeno 3 anni, conoscenza della lingua inglese. Sarà considerato un valore aggiunto la conocsenza del russo o del tedesco.

lavapiatti cercasi

per hotel a quattro stelle, si ricerca lavapiatti, come supporto alla cucina anche per il trattamento delle materie prime alimentari, con attestato HACCP.

MARKETING DIGITALE CANALI DI VENDITA SETTORE ALBERGHIERO

Quando • 11 dicembre 2023 – ore 14,30 – 18,30 • 12 dicembre 09,00 – 13,00 • 19 dicembre 2023 – ore 14,30 – 18,30 • 20 dicembre 09,00 – 13,00 Sede: Montecatini terme via Palestro, 2 Obiettivi del corso
  • Sfruttare le potenzialità di vendita attraverso un approccio corretto con il cliente nelle fasi di check in e check out.
  • Utilizzare correttamente gli strumenti tecnologici a disposizione dell’hotel.
  • Gestire in termini positivi i reclami.
  •  Apprendere la metodologia del modello a.v.a.n.t.i. (ascolta, verifica, attiva, notifica, testa, informa)
Contenuti Gli approcci comunicativi corretti Il check-in perfetto L’uso corretto degli strumenti tecnologici a disposizione dell’hotel Il check-out perfetto I dati da raccogliere ed integrare per costruire la nostalgia Il valore dei piccoli gesti e delle grandi storie Gestione dei reclami Il modello AVANTI (ascolta, verifica, attiva, notifica, testa, informa)

Formazione manageriale

Sede: Confcommercio, Viale Adua, 126/4 Pistoia   

Quando: 29 Novembre 2023 con orario 09.00-15.00

Il percorso con strumenti “pratici” aiuterà ad uscire dall’operatività quotidiana e a conseguire nel breve/medio periodo migliori performance aziendali, sia in termini di efficienza che di “clima”.

Il percorso ha l’obiettivo di fornire un supporto metodologico alle Aziende per ottenere maggior rendimento con minore dispendio di energie. Gli allievi otterranno gli strumenti utili analizzare in maniera critica l’operatività quotidiana e conseguire migliori risultati, fornendo le basi per la creazione di pratiche virtuose e procedure volte all’organizzazione del lavoro e alla gestione del personale. Nello specifico verranno affrontate le seguenti tematiche.

•          Obiettivi e Strategia;

•          Ruoli e Responsabilità;

•          Processi aziendali;

•          Gestione Collaboratori e Motivazione;

•          Crescita continua dei Collaboratori e dell’Azienda;

•          Comunicazione interna.

Sicurezza VERA

Il percorso con strumenti “pratici”, aiuterà ad affrontare al meglio e a gestire, con regole precise, episodi di violenza all’interno del proprio locale.

Lezione frontale con studi e testimonianze.I contenuti affrontati da un esperto di settore saranno i seguenti:

–        Riconoscere il fenomeno, individuare l’emergenza e fare scelte tempestive;

–        Le forme di violenza che si possono manifestare all’interno dei locali

–        Concetti di violenza e conflitto

–        Cosa fare in situazioni di pericolo

–        Numeri utili da contattare e organi di competenza

Il corso si terrà il 22 e verrà replicato il 23 Novembre, dalle 9 alle 13, presso la sede di Confcommercio, Viale Adua, 126/4 Pistoia 

Corso Welfare contrattuale e bilateralità

Sede: a Pistoia presso la Camera del lavoro, in via Puccini 104

Quando: il 15/11/2023 dalle ore 15 alle 19 e 16/11/23 dalle 15  alle 19

Obiettivi: Acquisizione dei concetti base di previdenza complementare , assistenza sanitaria integrativa, sostegno al reddito a carico della bilateralità. Conoscenza degli strumenti di welfare contrattuale del CCNL di riferimento per un uso corretto e vantaggioso degli strumenti

Contenuti:

  • Previdenza integrativa, concetti base, alementi contrattuali, fiscalità
  • FonTe
  • Il sistema sanitario pubblico e quello convenzionato, sanità integrativa come elemento contrattuale
  • Fondo Est
  • Il ruolo degli Enti Bilaterali e le prestazioni della bilateralità
  • Pratica con le modulistiche di adesione e le richieste di prestazioni

Corso Diritti sociali e genitorialità

Sede: A Pistoia, Presso la Camera del lavoro, in via Puccini 104

CORSO RINVIATO CAUSA ALLERTA METEO ( DATE DA RIPUBBLICARE ).

Obiettivo del corso è di migliorare le CONOSCENZE DELLE NORME DI RIFERIMENTO: Conoscenza degli espetti contrattuali, Conoscenza dei percorsi di richiesta per usufruire dei diritti
I contenuti affrontati saranno:
– legge 151/2001
– legge 53/2000
– legge 104
– il CCNL Turismo
– i percorsi di richiesta per usufruire dei diritti.