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Comunicazione 1

Nuovo corso di Formazione del Cs Firenze.

  • Sede LUCCA CAMERA DEL LAVORO CGIL VIA LUPORINI, 11

Calendario 24 Luglio 2024 ore 9.00-18.00

Obiettivi:

  • conoscenze basi comunicazione verbale e non verbale
  • saper gestire la comunicazione ion pubblico e il conflitto all’interno del gruppo
  • saper gestire la comunicazione in contrattazione

Contenuti:

  • I PUNTI CARDINI DELLA COMUNICAZIONE EFFICACE
  • TECNICHE DI COMUNICAZIONE IN PUBBLICO
  • GESTIONE DEL CONFLITTO
  • STORYTELLING E CONTRATTAZIONE
  • SOCIAL MEDIA E NETIQUETTE