Hotel 3 stelle situato nel centro storico di Firenze ricerca Addetto/a al Ricevimento da inserire nel proprio team con contratto full time.

Mansioni principali

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out
• Gestione prenotazioni, email e telefono
• Supporto informativo agli ospiti su servizi dell’hotel e della città
• Attività di gestione amministrativa e cassa
• Copertura del turno di portierato notturno

Orario di lavoro

• Full time su turnazione settimanale:
• 3 turni diurni al ricevimento
• 2 turni notturni a copertura del portiere notturno

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa nel ruolo in strutture alberghiere
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale)
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi