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Nuove tendenze del turismo: innovazione e ospitalità sostenibile

Nuovo corso di formazione del Centro Servizi Firenze.

Il corso si svolgerà presso Federalberghi Firenze, Borgo Ognissanti n. 8 oppure online su piattaforma Zoom, con il seguente calendario:

– Giovedì 5 Dicembre orario 9:30/12:30
– Lunedì 16 Dicembre orario 9:30/12:30

Contenuti:
Un mercato sempre più attento alle questioni ambientali e sociali, sta spingendo l’industria
turistico-alberghiera verso una mobilitazione senza precedenti per ridurre gli impatti ambientali ed affrontare le questioni sociali ad esso collegate.
L’idea non è solo di incorporare la sostenibilità negli aspetti operativi ma soprattutto sviluppare una differente cultura aziendale capace di comprendere i numerosi benefici che ne possono derivare. Questi includono, tra gli altri, la riduzione dei costi, la fidelizzazione dei clienti e del personale, il rafforzamento del brand, con un conseguente un vantaggio competitivo sul mercato e la tutela del patrimonio ambientale circostante.
La sfida è impegnativa ed è per questo che ogni singolo passo per una gestione più attenta e responsabile delle risorse a disposizione è importante.
Attraverso una metodologia interattiva, il corso si propone è di esplorare idee, soluzioni e strategie su come gestire in maniera sostenibile le attività come sviluppare quelli che saranno gli hotel del futuro.

Iscrizioni aperte fino a esaurimento posti.