Hotel a Firenze cerca personale

Hotel in centro a Firenze cerca personale:

RECEPTIONIST / TURNANTE
Principali mansioni e responsabilita: Accogliere gli ospiti all’interno dell’Hotel – Gestire tutte le operazioni di Front Office (check in; check out; operazioni di cassa; cura degli ospiti) secondo le politiche e le procedure del nostro Hotel e nel rispetto del nostro codice di condotta – Gestire le richieste sia per telefono, faccia a faccia e via e-mail – Anticipare le esigenze degli ospiti con cortesia ed entusiasmo, per offrire agli ospiti un’esperienza eccezionale e unica – Gestire pagamenti in contanti e con carta di credito come descritto – Mantenere alta l’attenzione del team mostrando cooperazione e supporto a tutti i colleghi dell’hotel – Essere sempre puntuale e rispettoso delle regole generali dell’hotel- Assicurare la sicurezza dell’albergo.
Requisiti richiesti: Esperienza maturata in albergo 4 o 5 stelle – Ottima conoscenza della lingua inglese, italiana e di un’altra lingua straniera (francese, tedesco, spagnolo, giapponese) – Competenza con i principali sistemi di gestione alberghiera – Capacità di multitasking, problem solving e gestione del tempo – Eccellente attitudine al servizio degli ospiti, empatia e cordialità – Capacità e attitudine al lavoro di squadra – Orario di lavoro: full time, suddiviso in turni – Retribuzione: prevista da CCNL Turismo in base all’inquadramento

COMMIS DI CUCINA
Principali mansioni e responsabilità: Preparazione pietanze calde e fredde per la prima colazione internazionale – Preparazione dolci per la prima colazione – Preparazione frutta tagliata e macedonia per la prima colazione – Assistenza dello Chef di Cucina alla preparazione della linea.
Requisiti richiesti: Sarà fattore discriminante l’esperienza maturata in albergo 4 o 5 stelle – Passione, disponibilità e desiderio di imparare – Capacità e attitudine al lavoro di squadra – Ottima conoscenza della lingua italiana – Orario di lavoro: prevalentemente part time, suddiviso in turni Retribuzione: prevista da CCNL Turismo in base all’inquadramento

CAMERIERE DI SALA
Principali mansioni e responsabilità: Svolgere il servizio di prima colazione e/o servizio di cena – Anticipare le esigenze degli ospiti con cortesia ed entusiasmo – Essere sempre puntuale e rispettoso delle regole generali dell’hotel.
Requisiti richiesti: Esperienza maturata in albergo 4 o 5 stelle – Buona o ottima conoscenza della lingua inglese e italiana – Capacità di multitasking, problem solving e gestione del tempo – Eccellente attitudine al servizio degli ospiti, empatia e cordialità – Capacità e attitudine al lavoro di squadra – Orario di lavoro: part time, suddiviso in turni – Retribuzione: prevista da CCNL Turismo in base all’inquadramento – Luogo di lavoro: Firenze