Focus Chat GTP, come usarlo in azienda

Il Centro Servizi Firenze organizza il corso “Focus Chat GTP, come usarlo in azienda”
Il corso è gratuito e riservato a dipendenti e titolari di aziende in regola con i versamenti EBTT.

Il corso avrà durata di 12 ore e si svolgerà presso Federalberghi Firenze, Borgo Ognissanti n. 8

Calendario:

  • Giovedì 22 ottobre orario 14:30/17:30
  • Giovedì 5 novembre orario 14:30/17:30
  • Giovedì 12 novembre orario 14:30/17:30
  • Mercoledì 18 novembre orario 14:30/17:30

Contenuti:
– ChatGPT dalla A alla Z: imparare a lavorare con un LLM 
– ChatGPT come strumento di ricerca e analisi
– Creare siti web, applicazioni e strumenti aziendali con ChatGPT
– Da chatbot ad agente AI: automazione, sicurezza e AI Act
– AI Act: cosa deve sapere chi utilizza ChatGPT in azienda

Iscrizioni aperte fino a esaurimento posti.

Per informazioni compilare il form o scrivere a firenze@ebtt.it

CS SIENA CHIANCIANO SONO APERTE LE ISCRIZIONI AL CORSO: LE PROBLEMATICHE DI GENERE SUI LUOGHI DI LAVORO.

L’ obiettivo del corso è fornire a lavoratrici e lavoratori una maggiore consapevolezza sulle principali problematiche di genere presenti all’interno dei contesti lavorativi ed una maggiore conoscenza dei propri diritti e delle procedure per tutelarsi e un quadro sintetico delle normative e degli strumenti pratici per riconoscere, reagire e tutelarsi.

Il corso si svolgerà presso la sede UILLTUCS TOSCANA – AREA SIENA

CALENDARIO LEZIONI: 17/11/26 DALLE ORE 9.00 ALLE ORE13.00 E DALLE ORE 14.00 ALLE ORE 18.00.

Si consiglia tuttavia di prenotarsi prima possibile, le iscrizioni si chiudono ad esaurimento posti.

La partecipazione è gratuita per i dipendenti e titolari delle aziende regolarmente iscritte e versanti all’ EBTT.

Per informazione compilare il Form o contattare il centro servizi di Siena allo 0577059100/siena@ebtt.it.

CS Chianciano Terme: Si ricorda che è ancora aperto il bando Welfare EBTT 2026 per le lavoratrici e lavoratori iscritti ad EBTT –

Il bando a favore delle aziende è chiuso causa esaurimento fondi.  Le domande saranno registrate in ordine cronologico di arrivo e i contributi saranno erogati fino ad esaurimento delle risorse stanziate.Le lavoratrici e i lavoratori potranno richiedere il contributo rivolgendosi ai soli InfoPoint collocati nelle sedi delle organizzazioni sindacali che fanno riferimento alle lavoratrici e ai lavoratori, socie dell’Ente. https://welfare.ebtt.it/

È possibile richiedere fino a 3 misure. È vietata la richiesta per lo stesso documento di spesa, contemporaneamente a più Fondi assistenziali, e/o eventuali altri enti, sia pubblici che privati.

Il contributo potrà essere richiesto per il solo mezzo dell’apposita documentazione che potrà essere recepita attraverso le sedi delle organizzazioni socie dell’ente che fanno riferimento alle lavoratrici ed ai lavoratori.

Di seguito l’elenco delle sedi in provincia di Siena:

ABBADIA SAN SALVATORE c/o Filcams Cgil, Via Gorizia n. 28

Aperto mercoledì orario 15:00/17:00

Ref. Fabio Perugini 📞 3486017059

CHIANCIANO TERME c/o Filcams Cgil, Via Dante Alighieri n. 23

Aperto martedì orario 10:00/12:00

Ref. Gian Luca Scartoni 📞 3483307730

COLLE VAL D’ELSA c/o Filcams Cgil, Via dei Fossi n. 24

Aperto venerdì orario 10:00/12:00

Ref. Massimiliano Fabozzi 📞 3402556628

COLLE VAL D’ELSA c/o Fisascat Cisl, Piazza Arnolfo n. 8

Aperto lunedì orario 9:00/13:00 e 14:30/18:00

📞 3294116333

POGGIBONSI c/o FIlcams Cgil, Piazza Matteotti n. 8

Aperto martedì orario 15:00/17:00

Ref. Massimiliano Fabozzi 📞 3402556628

POGGIBONSI c/o Fisascat Cisl, Loc. Salceto n. 99

Aperto martedì orario 9:00/13:00 e 14:30/18:30

📞 3294116333

SIENA c/o Filcams Cgil, Via La Lizza n. 11

Aperto martedì orario 10:00/12:00 e venerdì orario 15:00/17:00

Ref. Martina Granai e Loretta Comiotto 📞 3483307737 – 3401950135 – 0577254822

SIENA c/o Fisascat Cisl, Strada Massetana Romana n. 56

Aperto lunedì orario 9:00/13:00 e 14:30/16:30, martedì e giovedì orario 9:00/13:00

📞 3294116333

SIENA c/o Uiltucs Uil, Viale Don Minzoni n. 55

Aperto dal lunedì al venerdì orario 9:00/13:00 e 14:30/18:00, su appuntamento

Ref. Alessandra 📞 3534269143 – email: alessandra.simi@uiltucs-toscanasud.it

SINALUNGA c/o Filcams Cgil, Via L. Lama n. 5

Aperto venerdì orario 15:00/17:00

Ref. Gianluca Scartoni 📞 3483307730

CS Chianciano Siena sono aperte le iscrizioni al corso CGIL Normative sugli appalti linee guida

Il corso gratuito e riservato alle aziende e dipendenti in regola con i pagamenti EBTT della Provincia di Siena si terrà 11 settembre 2026 dalle ore 9.00 alle ore 18.00 totale 8 ore presso Università SIENA -VIA MATTIOLI, 10 – max 8 iscritti

Il corso in presenza tratterà i seguenti contenuti:

Normative SUGLI APPALTI PRIVATI

STRUMENTI PER LA TUTELA DEL LAVORO CAMBIO APPALTO

Clausole sociali

Appalti e sciopero nei sevizi essenziali

Info: chianciano@ebtt.it

CS Chianciano Siena sono chiuse le iscrizioni per raggiungimento numero iscritti ai corsi lettura Busta Paga edizioni 1 e 2

Presso Università di Siena i giorni 14 settembre e 1 ottobre 2026 – 8 ore dalle ore 9.00 alle ore 18.00 max 8 iscritti

CONOSCENZA DEI PRINCIPALI ISTITUTI DEL CCNL DI RIFERIMENTO CHE INCIDONO SULLA
BUSTA PAGA E SAPERLI RICONOSCERE ALL’INTERNO DELLA STESSA
CONOSCERE LE PARTI DELLA BUSTA PAGA: TESTA CORPO PIEDE
CONOSCENZA DELLE PRINCIPALI VOCI DELLA BUSTA PAGA

Corso gratuito e in presenza solo per Titolari e dipendenti iscritti all’EBTT – Info: chianciano@ebtt.it

Corso Qualità del servizio e gestione del reclamo a Firenze

Il Centro Servizi Firenze organizza il corso “Qualità del servizio e gestione del reclamo”
Il corso è gratuito e riservato a dipendenti e titolari di aziende in regola con i versamenti EBTT.

Il corso avrà durata di 9 ore e si svolgerà presso Federalberghi Firenze, Borgo Ognissanti n. 8

Calendario:
– Mercoledì 23 settembre orario 15:00/18:00
– Martedì 6 ottobre orario 15:00/18:00
– Mercoledì 30 settembre orario 15:00/18:00

Contenuti:
La qualità del servizio: aspettative, percezioni e valore per il cliente:
La qualità del servizio nell’hospitality come fattore di competitività e fidelizzazione. Analisi delle
aspettative del cliente, per target, e dei principali momenti di contatto lungo la customer journey.
La gestione del reclamo:
Il reclamo come opportunità di miglioramento e fidelizzazione. Tecniche di ascolto attivo,
comunicazione efficace ed empatia nella gestione delle situazioni critiche
Dal reclamo al miglioramento:
Strumenti e metodi per trasformare feedback e reclami in opportunità di crescita organizzativa. Analisi
delle cause ricorrenti, monitoraggio della soddisfazione del cliente e utilizzo dei feedback.

Iscrizioni aperte fino a esaurimento posti.

Per informazioni compilare il form o scrivere a firenze@ebtt.it

Laboratorio di Food Cost: il 15 settembre a Prato un corso pratico per migliorare la redditività del tuo locale

Nuovo corso gratuito organizzato dal Centro Servizi di Prato.

Conoscere e gestire il food cost è uno degli strumenti più efficaci per aumentare la redditività di un’attività di ristorazione. Per questo motivo è in programma il Laboratorio di Food Cost, un percorso pratico rivolto a ristoratori, chef e professionisti del settore che desiderano acquisire competenze operative per calcolare, controllare e ottimizzare il costo dei piatti.

Il laboratorio sarà guidato dallo chef Cristian Ercolini, che accompagnerà i partecipanti nell’analisi delle principali strategie per trasformare una corretta gestione del food cost in un vantaggio competitivo per il proprio locale.

Data: martedì 15 settembre 2026
Sede: Ristorante Il Capriolo – Via Roma 306/E, Prato

Durante il laboratorio i partecipanti impareranno a:

  • calcolare correttamente il food cost di ogni preparazione;
  • ridurre gli sprechi e ottimizzare l’utilizzo delle materie prime;
  • costruire un menù più efficiente e sostenibile;
  • migliorare i margini e la redditività dell’attività.

Un’occasione concreta per approfondire uno degli aspetti più importanti della gestione economica di un ristorante attraverso un approccio pratico e immediatamente applicabile.

Per informazioni compilare il form sottostante o telefonare al numero 0574/560701