Gestione del profilo google business profile

Nuovo corso di formazione del Centro Servizi di Firenze.

Il corso si svolgerà su piattaforma digitale ZOOM con il seguente calendario:
– Mercoledì 13 Dicembre 2023 orario 9:30/12:30

Contenuti:
– Rivendicare la propria identità su google
– Gestione delle recensioni
– Invito a recensire su Google
– gestione delle varie informazioni sulla scheda Business Profile
– L’importanza delle fotografie
– La messaggistica Istantanea

L’appeal della destinazione. Costruzione dei pacchetti, storytelling e promozione

Nuovo corso del centro servizi Firenze.

Il corso si terrà su piattaforma digitale con il seguente calendario:

7, 9, 14, 16, 21, 23, 28, 30 novembre 2023 | orario 16.30 – 18.30

Obiettivi: Lo Storytelling è oggi più che mai una fondamentale strategia di marketing che funziona in molti settori e che vede nel turismo una sua perfetta collocazione. Oltre a strumenti di comunicazione e di intrattenimento le storie da sempre sono utilizzate per spingere le persone all’azione (guerre, attivismo, azioni di massa, sostegno a una causa). In ogni buona storia si trova una promessa, nelle storie spesso c’è un OBIETTIVO, una call to action. Non c’è niente di meglio delle storie per convincere, persuadere, orientare, spingere all’azione.
Lo storytelling diventa quindi la strategia di base per costruire pacchetti di viaggio e reinterpretare la destinazione, ma è anche lo strumento fondamentale per promuovere/promuoverci. E qui entra in campo il digitale perché oggi lo storytelling si è fatto transmediale moltiplicandosi e segmentandosi sui diversi canali e device, utilizzando diversi linguaggi e lavorando con gli user generated content e i social media.

Contenuti:
•    Cosa è lo storytelling e perché funziona nel marketing.
•      Le regola della narrazione, la narrazione transmediale e interattiva, il ruolo del cliente nella formazione delle storie
•        La costruzione di un piano narrativo e di un piano editoriale. L’uso dei diversi canali di comunicazione e dei relativi linguaggi
•        Scrivere, raccontare, condividere, partecipare: le regole per coinvolgere il turista e per offrire una perfetta user experience