Ostello a Firenze ricerca personale

Ostello a Firenze ricerca le seguenti figure professionali:

CUOCO
Mansioni: Gestione tutte le fasi di preparazione della cucina e dei pasti; preparazione dell’inventario per gli ordini; pulizia della cucina e degli strumenti utilizzati.
Requisiti desiderati: ottima capacità culinaria per piatti di cucina italiana ed internazionale; capacità nel lavorare in Team, ma anche autonomia; flessibilità sugli orari di lavoro; la cucina è aperta dal lunedì alla domenica dalle 7:00 alle 24:00; esperienza nel lavoro in cucine ad alta intensità.

RECEPTIONIST & BARTENDER
Mansioni: gestione gli ospiti e le loro domande e richieste; accoglienza l’ospite ed elaborare il suo Check-in e Check-out; interazione con i clienti, prendere ordini, preparare e servire cibi e bevande; preparazione delle fatture e accettazione dei pagamenti.
Requisiti desiderati: esperienza precedente in ruolo simile, almeno 1 anno di esperienza; capacità di collaborare all’interno di un team e di altri dipartimenti; flessibilità di lavorare su turni in qualsiasi giorno e ora della settimana, dal lunedì alla domenica; eccellenza nel servizio al cliente; altamente competente nell’inglese parlato.

Ostello a Firenze ricerca receptionist

La persona addetta al ricevimento accoglie gli ospiti, li introduce nella struttura e presenta tutte le possibilità di servizi offerti in struttura.

Attività: Check-in, Check-out, front-office, presentazione della struttura al cliente, assistenza al cliente, gestione del centralino, gestione della posta; gestione reclami, fornire informazioni varie ai clienti.

Richiesto: Conoscenza la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua spagnolo o francese – conoscenza il gestionale Suite8 – ottime capacità interpersonali – forte attitudine al lavoro di squadra – capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente – capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti – capacità di problem solving ed è proattivo – rispetto, cura e attenzione per se stesso e per l’ambiente di lavoro