Corso RSPP a Firenze

Corso gratuito di formazione obbligatoria secondo il Decreto legislativo 81/08 per Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione.

DATE: 13,15,20,22 maggio ore 9-13 ONLINE- ZOOM

Obiettivo del corso è far acquisire conoscenze di base in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro, soprattutto relativamente agli adempimenti da effettuare, oltre a fornire una panoramica sulla situazione “sicurezza” nella propria azienda e realizzare una organizzazione per la gestione d’impresa.

DURATA – 16 ore

CHIUSE ISCRIZIONI -Chianciano Terme – corso gratuito “VENDERE AL TELEFONO E CON EMAIL”

Aperte le iscrizioni

Il corso sarà on line; per coloro che non dispongono di attrezzatura multimediale potranno accedere all’aula multimediale di Federalberghi Chianciano – Vai sabatini 17 comunicandolo al momento dell’iscrizione.

Il corso si svolgerà con il seguente calendario: 20 – 22 – 27 e 29 novembre 2023 dalle ore 9.00 alle ore 130.00

Contenuti del corso: Psicologia e dinamica del colloquio telefonico, struttura della comunicazione telefonica, la scelta delle parole a valenza positiva, le tecniche di ascolto, l’utilizzo delle domande ad alto guadagno, l’argomentazione dei vantaggi della propria offerta, la comunicazione persuasiva, la gestione delle obiezioni e delle situazioni critiche, la gestione delle obiezioni e delle situazioni critiche, la vendita con direct email marketing, follow-up: Inviare dei messaggi di follow-up, la chiusura della vendita e della telefonata, il recal.

Il corso è rivolto ai titolari e dipendenti di aziende in regola con i versamenti all’EBTT.

POSTI LIMITATI

Per iscrizioni contattare la segreteria dell’EBTT dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00-13.00 allo 0578 64866  mail: chianciano@ebtt.it  oppure la segreteria di Federalberghi Chianciano allo 0578 659352 mail: g.roghi@albergatorichianciano.it dal lunedì al venerdì orario ufficio